إدارة العملاء · CRM

افهم عملاءك، وابنِ علاقات تدوم

اجمع بيانات عملائك وطلباتهم في مكان واحد، وافهم احتياجاتهم لتقدّم لهم تجربة أفضل وتشجّعهم على العودة.

  • نظام مستقل بلوحة تحكم خاصة
  • استيراد من Excel أو CSV
موظفة تبتسم وتعمل على حاسوبها في مكتب حديث، وبجانبها لوحة «مسار العملاء» تعرض مراحل متابعة العملاء حتى إغلاق الصفقة
إدارة العملاء (CRM)

علاقات أقوى تبدأ بفهم عملائك

01

أصحاب المتاجر والمطاعم

تعرّف على عملائك وسجل مشترياتهم، وافهم تفضيلاتهم لتقدّم لهم تجربة تشجّعهم على العودة.

02

مقدّمو الخدمات

احتفظ ببيانات عملائك وسجل تعاملاتهم في مكان واحد، لتسهّل متابعة احتياجاتهم وتقديم خدمة أكثر تخصيصًا.

03

المشاريع الصغيرة والناشئة

نظّم معلومات عملائك من البداية، واحتفظ بسجل واضح لتعاملاتهم مع نمو مشروعك.

بيانات عملائك، أوضح وأسهل في الإدارة

ابدأ بما لديك

استورد جهات اتصالك من ملفات Excel أو CSV، وأضف عملاءك بسهولة، لتجمع بياناتهم في مكان واحد.

شرائح في ثوانٍ

صنّف عملاءك حسب معايير واضحة، لتصل إلى الفئات المناسبة وتفهم احتياجاتها بشكل أفضل.

تابع في الوقت المناسب

نظّم مهامك وتذكيراتك لمتابعة العملاء والوفاء بوعودك، دون أن تفوتك التفاصيل المهمة.

الرسالة المناسبة للشخص المناسب

وجّه حملاتك إلى الفئات المناسبة بدلًا من إرسال الرسالة نفسها إلى جميع العملاء.

مرجع واحد للفريق

امنح فريقك رؤية موحّدة لسجل العميل، ليتمكن من متابعة المحادثات وفهم تفاصيل التعاملات السابقة.

من بيانات متفرقة إلى صورة واضحة عن عملائك

  1. أضف عملاءك

    استورد قائمتك، أو أضف العملاء يدويًا، أو اجمع بياناتهم عبر النماذج.

  2. شاهد الصورة كاملة

    اطّلع على بيانات كل عميل وملاحظاته ومتابعاته وصفقاته في مكان واحد.

  3. صنّف واستهدف

    أنشئ شرائح حسب الإنفاق أو المنطقة أو آخر زيارة أو الوسوم الخاصة بك.

  4. تحرّك

    أرسل الحملات، ووزّع المهام، وتابع الصفقات حتى إغلاقها.

أدوات بسيطة، ونتائج جادة

  • ملف متكامل لكل عميل
  • سجل التواصل
  • شرائح ذكية
  • مسار العملاء والصفقات
  • مهام وتذكيرات
  • الحملات التسويقية
  • استيراد وتصدير البيانات
  • صلاحيات الفريق

ابدأ بالأساسيات، وأضف المزيد عند الحاجة

يبدأ سعر نظام إدارة العملاء من X د.ك شهرياً. الخصائص المتقدمة مثل مسار الصفقات والحملات: [X].

اطّلع على أسعار كل الأنظمة
لوحة تحكم وسعر خاصان بهذا النظامتشترك في هذا النظام وحده، ولا تحتاج إلى أي نظام آخر لتبدأ.

أفضل عملائك يستحقون أن تتذكرهم.

حوّل قائمة عملائك إلى علاقات تدوم.

ابدأ مع منصّتي

أدخل معلوماتك، وسيتواصل معك فريقنا لمساعدتك في الخطوة التالية.

طلب خدمة:إدارة العملاء (CRM)